予約詳細画面より、来店人数・来店日時を変更することが可能です。
▼操作の手順
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管理画面上部「予約」タブ
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予約一覧より、変更を行いたい「予約ID」をクリック
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画面右上「予約内容を変更」をクリック
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変更を行いたい箇所を操作(日時・来店人数)
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変更内容の確認をクリック
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確認画面にて、変更箇所が赤い文字で表示されます。
内容に問題がなければ「確定」をクリックして完了となります
※変更先の日程や人数で在庫の空きがない場合であっても、
「在庫がない日も含めて表示する」をオンにすることで、在庫状況にかかわらず変更を実行することができます。
▼変更の履歴
画面下部の「変更履歴」より該当予約に対していつどのような操作がされたかを確認できます。
▼お客様への通知有無
- 来店日前の予約:お客様へ変更を通知するメールが自動送信されます。
- 来店日を過ぎた予約:お客様へ変更を通知するメールを送るか送らないかを選択できます。