NoShowが発生した場合

お客様がご連絡なく来店されなかった場合（NoShow）の処理方法です。

※通常のキャンセル処理については【こちら】をご参照ください。

【操作の手順】

1. 管理画面上部「予約」タブ

2. 予約一覧より、変更を行いたい「予約ID」をクリック

3. 画面右上「予約のキャンセル」をクリック
   下記のような画面がポップアップ表示されます。

   
   
   
   
4. キャンセルの種別「店舗に連絡なし（無断キャンセル）」を選択
5. キャンセル理由メモを記載(必須ではありません)
6. 内容に問題がなければ「無断キャンセル確定」をクリックして完了となります。

【変更の履歴】

画面下部の「変更履歴」より、

該当予約に対していつどのような操作がされたかをご確認いただけます。

【キャンセルを行う場合の注意点】

・ 一度 キャンセルした予約をあとから復活・再度変更することはできません。

・予約をキャンセルすると、キャンセル対応がされた旨を記載したメールがお客様に送信されます。

　キャンセル内容に誤りがないかどうか、必ずご確認のうえ操作を進めてください。