キャンセル料の請求方法

【キャンセルガード機能】キャンセル料の請求方法

＜キャンセル料の請求に関して＞

以下3パターンの請求が可能です。
　　1. 適用されるキャンセル料満額請求
　　2. 一部請求
　　3. 請求しない

＜キャンセル料の確定処理期日について＞

1. キャンセル・無断キャンセル処理をした場合、処理をした 当日中 のみ 請求額の変更 が可能です。
　　　例）1/1 に処理を行った場合、1/1の 23:59 まで編集可能

2.【来店済み】になっている予約は 来店日翌日中 まで 請求額の変更 が可能です。
　【来店済み】の予約に対してキャンセル料徴収の操作をされない場合、
　 来店日翌々日に与信枠が自動解放され、登録されたカードからのキャンセル料徴収ができません。
    処理対応につきましては漏れのないよう、予めご注意ください。
  　
     例）1/1来店の場合、1/2の 23:59 まで編集可能　

＜ キャンセル料請求について＞ 

1.キャンセル時の流れ

RESZAIKOWeb予約（ResReserve）管理画面＞　予約　＞　該当の予約を選択　＞　予約をキャンセル　＞　料率の設定　＞　確定

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2.予約変更に伴うキャンセル料発生時の流れ

RESZAIKOWeb予約（ResReserve）管理画面  ＞　予約　＞　該当の予約を選択　＞　予約内容を変更　＞　予約内容変更処理　＞　キャンセル料「変更する」　＞　請求金額の設定　＞　保存　＞　確定

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