本機能は「Googleで予約」の仕様に沿ったものとなります。予めご了承下さいませ。
▼「Googleで予約」に連携できるプランについて
・席のみプランのみ連携可能です
・連携できる席のみプランは各時間帯1プランです
(朝食/ランチ/ティー/ディナー で最大各1プランずつ)
・1つのプランに複数の席が紐づいている場合、同一席タイプごとにまとめて販売されます。
▼販売条件について
・予約受付人数:1名~20名まで
プランの利用可能人数設定や席の定員数が20人を超えている場合、「Googleで予約」での予約受付
時には自動的に上限が20人となります。
・販売日数:最大で30日後まで
プランの販売月数や在庫が30日以上先まで設定されている場合であっても、「Googleで予約」での
予約受付は最大で30日後までとなり、31日以上後の予約を「Googleで予約」から受け付けること
はできません。
・オプション/子供メニューの予約について
Googleで販売する(Googleに連携する)プランにオプションや子供メニューを紐づけている場合
も、予約時にお客様に表示されないことから、予約されることはありません。
・キャンセルガード機能の適用について
キャンセルガード機能は適用されませんので予めご了承ください
▼予約時の子供人数の扱いについて
お客様がご予約時に入力できるのは「人数」のみとなり、子供人数の入力はできません。
そのため、管理画面上は総人数のみ表示されますが、実際にはお子様が含まれている可能性が
ございます。
▼予約時にお客様に表示される項目について
以下3点が表示されます。
1.店舗からのお知らせ
2.プランの「予約時の確認事項」
3.キャンセルポリシー(変更/キャンセル可能期限含む)
【以下、ご注意ください】
※席に設定されたチャージ料は表示されません
「テーブル席/チャージ料金あり」といった表示になり、チャージ料の金額は予約時にお客様に
表示されません。
※「プラン名」は表示されません
プラン名に「ワンドリンク付き」などの追加内容を記載している席のみプランであっても、
予約時に「プラン名」は表示されません。
ただし、ご予約手続きの完了後、ResReserveからお客様にお送りする予約完了メールには
ResReserveでの予約(通常予約)同様に、「プラン名」の記載がされます。
ご来店日当日も、Googleでの予約時の表示にかかわらず、ResReserve上で記載されているプラン
内容にそったご提供をお願いいたします。
※席情報の表示について
席の設定にて「お子様利用:中学生以上利用可」としていた場合、「テーブル席/子供利用不可」
といった形で予約時に表示されます。