ご確認頂きたい事
①グループID or 店舗ID、オペレーターID、パスワードが正しいかご確認ください
※RESZAIKO管理画面URLが不明な方はこちら
①グループID or 店舗ID、オペレーターID、パスワードが正しいかご確認ください
▼店舗ID
一休レストラン契約店舗様の場合、一休レストランの店舗ID(数字6桁)と同じものになります。
▼グループID or オペレーターID
弊社からお送りしております下記メールにてご確認ください。
件名:※要対応※【RESZAIKO】オペレーターID発行のお知らせと媒体連携作業のお願い
▼パスワード
店舗様にてご管理頂いております。
※パスワードを端末上・ブラウザ上で自動保存いただいている方は下記方法にてご確認いただけます。
【iPhone】【iPad】
https://support.apple.com/ja-jp/HT211146
【Mac】
https://support.apple.com/ja-jp/HT211145
【Android】【Google chrome】
https://support.google.com/chrome/answer/95606?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
(上から3つ目、 保存したパスワードを表示、編集、削除、エクスポートする をご確認ください)
②パスワードの再発行
ログイン画面よりパスワードの再設定が可能です。
1、ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」をクリック
2、パスワードを再設定するアカウントの店舗IDとオペレーターIDを入力後、
「再設定メールを送信」をクリック
3、再設定用のメールが届く
届いたメールに記載されたURLから再設定が可能なURLが届きます。
こちらは送付されてから24時間有効です。
■ご登録アドレスのご確認方法:
RESZAIKOログイン>在庫カレンダー右上、店舗様名にカーソルをあてる>この店舗の設定>
連絡先>メールアドレス
※それでもログイン出来ない場合
下記のメールアドレスへお問い合わせください。
reszaiko_assist@ikyu.com
お問い合わせの際、メールに以下の情報をご記入くださいませ。
【件名】店舗ID 店舗名
【本文】パスワード再発行依頼